利用規約

チャット機能の目的

チャット機能は以下のために提供されます：

• 学習関連のコミュニケーションのサポート
• 学習者間、および学習者と教師間のコミュニケーションの促進
• ソーシャルネットワーキングや純粋な娯楽目的ではありません

禁止コンテンツ

ユーザーは以下のコンテンツを送信または共有してはなりません：

• 他者に対する不快、嫌がらせ、または脅迫的な内容
• アダルト、ポルノ、または不適切な内容
• スパム、広告、または詐欺的な内容
• 悪意のあるリンク hoặc 誤情報
• 適用法に違反する内容

プラットフォームの権利

当社は以下の権利を留保します：

• 事前の通知なしに違反メッセージを削除すること
• 本規約に違反するアカウントを停止または終了させること
• ユーザーが嫌がらせを行っていると判断された場合、チャット権限を制限すること

チャットのプライバシー

チャット通信におけるプライバシーについて：

• プライベートメッセージは会話の参加者のみに表示されます
• 報告が提出されない限り、プライベートメッセージを監視したり読み取ったりすることはありません
• コミュニティチャットのメッセージはコミュニティ内のすべてのユーザーに表示されます
• 広告目的でチャットデータを第三者に販売または共有することはありません
• 法律で義務付けられている場合、またはユーザーの安全を守るために、チャットデータが開示されることがあります

報告とモデレーション

安全な環境を維持するために：

• ユーザーは不適切なメッセージや行動を報告できます
• 報告は当社のモデレーションチームによって審査されます
• 報告に基づいて、警告、制限、またはアカウントの禁止を含む措置を講じることがあります
• 虚偽または悪意のある報告は、報告したユーザーに対する措置を招く可能性があります

ユーザーのブロック

ユーザーは他のユーザーをブロックすることができます：

• ブロックされたユーザーは、あなたにプライベートメッセージや友達リクエストを送信できません
• 設定からいつでもブロックを解除できます
• ブロックしても以前の会話履歴は削除されません
• 報告にエスカレーションする前に、ブロック機能を使用することをお勧めします

メッセージの保存と削除

チャットメッセージデータについて：

• チャットメッセージは一時的に保存されます
• すべてのメッセージは24時間後に自動的に削除されます
• 削除されたメッセージを復元することはできません

ユーザーの責任

ユーザーは以下に対して全責任を負います：

• 送信するコンテンツ
• チャット機能を使用する際の行動

年齢制限

プライベートチャット機能を使用するには、13歳以上である必要があります。チャットにアクセスする前に確認済みの誕生日が必要であり、この情報は一度しか設定できません。13歳未満のユーザーは、COPPAおよびその他の児童保護規制を遵守するため、チャット機能の使用を厳格に禁止されています。

プレミアムサブスクリプションの解約

• アカウント設定からいつでもプレミアムサブスクリプションを解約できます
• 解約後も現在の請求サイクルが終了するまでプレミアムアクセスが継続されます
• 解約手数料はありません
• 有効期限後、自動的に無料プランに戻ります
• いつでも再度プレミアムに再加入できます

アカウント削除

アカウントを完全に削除したい場合:

• アカウント削除をリクエストするためにサポートチームに連絡してください
• すべての個人データと学習進捗は完全に削除されます
• この操作は元に戻せません
• 有効なプレミアムサブスクリプションはすべてキャンセルされます

データ保持

アカウント削除後:

• 個人データは30日以内に削除されます
• 一部のデータは法的遵守のため保持される場合があります
• 匿名化されたデータは分析目的で保持される場合があります
• 支払い履歴は法律により保持される場合があります

目的

ボイスチャット機能は以下の目的で提供されます:

• 英語のスピーキングおよび会話スキルの練習
• 同程度のレベルの学習者との接続
• 実践的なコミュニケーション力を高めるためのガイド付きトピックの議論
• SNS、出会い、または教育目的以外での利用を意図したものではありません

年齢および本人確認要件

ボイスチャットにアクセスするには、ユーザーは次の条件を満たす必要があります:

• 生年月日の必須提出によって判定される、13歳以上であること
• マッチング目的のため性別を提供すること
• 生年月日と性別は一度だけ設定でき、変更できません
• COPPA およびその他の児童保護規制に従い、13歳未満のユーザーはボイスチャットの利用が厳格に禁止されています

通話中のユーザー行動

ボイスチャットを使用する際、ユーザーは以下をしてはなりません:

• 攻撃的、虐待的、または脅迫的な言葉を使用すること
• 嫌がらせ、いじめ、または差別的行為を行うこと
• 個人の連絡先情報を共有したり、他者から個人情報を聞き出したりすること
• 相手の同意なく音声通話を録音・配信・共有すること
• 広告、宣伝、または商業目的でボイスチャットを利用すること

マッチングと匿名性

ユーザーのマッチング方法について:

• ユーザーは言語レベルと任意の興味設定に基づきランダムにマッチングされます
• 表示名とプロフィール写真は会話相手に表示されます
• ペナルティなしでいつでも通話をスキップまたは終了できます
• Parroto はマッチングされた相手の身元、資格、行動を保証しません

安全性と報告

安全な環境を維持するために:

• ユーザーは通話中または通話後に不適切な行為を報告できます
• ユーザーは相手をブロックして今後のマッチングを防ぐことができます
• 報告はモデレーションチームにより審査され、警告、制限、またはアカウント停止につながる場合があります
• 虚偽または悪意ある報告は、報告者に対する措置につながる場合があります

免責事項

ボイスチャットのやり取りについて:

• 音声通話はピアツーピアです — Parroto はライブ会話を録音または監視しません
• Parroto はユーザー間の会話内容について責任を負いません
• ユーザーは自己責任で利用し、自身の安全に責任を持ちます
• 音声接続の利用可能性、品質、継続性は保証しません