ข้อกำหนดในการให้บริการ

วัตถุประสงค์ของฟีเจอร์แชท

ฟีเจอร์แชทจัดทำขึ้น để:

• สนับสนุนการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้
• อำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างผู้เรียน และระหว่างผู้เรียนกับครู
• ไม่ได้มีไว้เพื่อโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือเพื่อความบันเทิงเพียงอย่างเดียว

เนื้อหาที่ต้องห้าม

ผู้ใช้ต้องไม่ส่งหรือแบ่งปันเนื้อหาดังต่อไปนี้:

• เนื้อหาที่ล่วงละเมิด ก่อกวน หรือคุกคามผู้อื่น
• เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ ลามกอนาจาร หรือไม่เหมาะสม
• สแปม การโฆษณา หรือเนื้อหาที่เป็นการฉ้อโกง
• ลิงก์ที่เป็นอันตราย hoặc ข้อมูลที่ผิด
• เนื้อหาที่ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ของแพลตฟอร์ม

เราขอสงวนสิทธิ์ในการ:

• ลบข้อความที่ละเมิดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
• จำกัดสิทธิ์การแชทหากพบว่าผู้ใช้มีการใช้งานในทางที่ผิด

ความเป็นส่วนตัวของแชท

เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวในการสื่อสารผ่านแชท:

• ข้อความส่วนตัวจะมองเห็นได้เฉพาะผู้เข้าร่วมการสนทนาเท่านั้น
• เราจะไม่ตรวจสอบหรืออ่านข้อความส่วนตัว เว้นแต่จะมีการส่งรายงาน
• ข้อความแชทในชุมชนจะมองเห็นได้โดยผู้ใช้ทุกคนในชุมชนนั้น
• เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลแชทกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา
• ข้อมูลแชทอาจถูกเปิดเผยหากกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้ของเรา

การรายงานและการตรวจสอบ

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย:

• ผู้ใช้สามารถรายงานข้อความหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมได้
• รายงานจะถูกตรวจสอบโดยทีมตรวจสอบของเรา
• เราอาจดำเนินการรวมถึงการตักเตือน จำกัด หรือระงับบัญชีตามรายงาน
• การรายงานที่เป็นเท็จหรือในทางที่ผิดอาจส่งผลให้มีการดำเนินการกับผู้ใช้ที่รายงาน

การบล็อกผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถบล็อกผู้ใช้รายอื่นได้:

• ผู้ใช้ที่ถูกบล็อกจะไม่สามารถส่งข้อความส่วนตัวหรือคำขอเป็นเพื่อนถึงคุณได้
• คุณสามารถเลิกบล็อกผู้ใช้ได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าของคุณ
• การบล็อกไม่ได้เป็นการลบประวัติการสนทนาก่อนหน้า
• เราแนะนำให้ผู้ใช้ใช้ฟีเจอร์บล็อกก่อนที่จะส่งรายงาน

การจัดเก็บและการลบข้อความ

เกี่ยวกับข้อมูลข้อความแชท:

• ข้อความแชทจะถูกจัดเก็บไว้ชั่วคราว
• ข้อความทั้งหมดจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 24 ชั่วโมง
• ข้อความที่ถูกลบไม่สามารถกู้คืนได้

ความรับผิดชอบของผู้ใช้

ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อ:

• เนื้อหาที่พวกเขาส่ง
• พฤติกรรมของพวกเขาเมื่อใช้ฟีเจอร์แชท

ข้อกำหนดด้านอายุ

ผู้ใช้ต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีจึงจะใช้ฟีเจอร์แชทส่วนตัวได้ จำเป็นต้องมีการยืนยันวันเกิดก่อนเข้าถึงแชท และข้อมูลนี้สามารถตั้งค่าได้เพียงครั้งเดียว ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีถูกห้ามใช้ฟีเจอร์แชทโดยเด็ดขาดเพื่อให้เป็นไปตาม COPPA และระเบียบข้อบังคับด้านการคุ้มครองเด็กอื่นๆ

การยกเลิกการสมัครสมาชิกพรีเมียม

• คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกพรีเมียมได้ทุกเมื่อจากหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
• หลังจากการยกเลิก คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงพรีเมียมได้จนถึงสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบันของคุณ
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก
• บริการจะกลับไปเป็นแผนบริการฟรีโดยอัตโนมัติหลังจากหมดอายุ
• คุณสามารถสมัครสมาชิกพรีเมียมใหม่ได้ทุกเมื่อ

การลบบัญชี

หากคุณต้องการลบบัญชีของคุณอย่างสมบูรณ์:

• ติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอให้ลบบัญชี
• ข้อมูลส่วนตัวและความคืบหน้าในการเรียนรู้ทั้งหมดจะถูกลบอย่างถาวร
• การกระทำนี้ไม่สามารถยกเลิกได้
• การสมัครสมาชิกพรีเมียมที่ใช้งานอยู่จะถูกยกเลิก

การเก็บรักษาข้อมูล

หลังจากลบบัญชี:

• ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบภายใน 30 วัน
• ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์
• ประวัติการชำระเงินอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

วัตถุประสงค์

ฟีเจอร์แชทด้วยเสียงจัดทำขึ้นเพื่อ:

• ฝึกการพูดภาษาอังกฤษและทักษะการสนทนา
• เชื่อมต่อกับผู้เรียนคนอื่นที่มีระดับความสามารถใกล้เคียงกัน
• พูดคุยหัวข้อแบบมีแนวทางเพื่อสร้างความสามารถในการสื่อสารในชีวิตจริง
• ไม่ได้มีไว้เพื่อโซเชียลเน็ตเวิร์ก การหาคู่ หรือวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่การศึกษา

ข้อกำหนดด้านอายุและตัวตน

เพื่อเข้าถึงแชทด้วยเสียง ผู้ใช้ต้อง:

• มีอายุอย่างน้อย 13 ปี โดยยืนยันผ่านการส่งวันเดือนปีเกิดแบบบังคับ
• ระบุเพศเพื่อวัตถุประสงค์ในการจับคู่
• วันเดือนปีเกิดและเพศสามารถตั้งค่าได้เพียงครั้งเดียวและไม่สามารถเปลี่ยนได้
• ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปีถูกห้ามใช้แชทด้วยเสียงอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สอดคล้องกับ COPPA และกฎคุ้มครองเด็กอื่นๆ

พฤติกรรมของผู้ใช้ระหว่างการโทร

เมื่อใช้แชทด้วยเสียง ผู้ใช้ต้องไม่:

• ใช้ภาษาที่หยาบคาย ล่วงละเมิด หรือคุกคาม
• กระทำการคุกคาม กลั่นแกล้ง หรือเลือกปฏิบัติ
• แชร์ข้อมูลติดต่อส่วนตัว หรือขอข้อมูลส่วนตัวจากผู้อื่น
• บันทึก สตรีม หรือเผยแพร่การโทรด้วยเสียงโดยไม่ได้รับความยินยอมจากอีกฝ่าย
• ใช้แชทด้วยเสียงเพื่อการโฆษณา โปรโมชัน หรือวัตถุประสงค์ทางการค้า

การจับคู่และความไม่ระบุตัวตน

เกี่ยวกับวิธีการจับคู่ผู้ใช้:

• ผู้ใช้จะถูกจับคู่แบบสุ่มตามระดับภาษาและความสนใจที่เลือกได้ (ไม่บังคับ)
• ชื่อที่แสดงและรูปโปรไฟล์ของคุณจะมองเห็นได้โดยคู่สนทนา
• คุณสามารถข้ามหรือจบการโทรได้ตลอดเวลาโดยไม่มีบทลงโทษ
• Parroto ไม่รับประกันตัวตน คุณสมบัติ หรือพฤติกรรมของคู่สนทนาที่ถูกจับคู่

ความปลอดภัยและการรายงาน

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย:

• ผู้ใช้สามารถรายงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมระหว่างหรือหลังการโทร
• ผู้ใช้สามารถบล็อกคู่สนทนาเพื่อป้องกันการจับคู่ในอนาคต
• รายงานจะถูกตรวจสอบโดยทีมม็อดของเรา และอาจส่งผลให้มีคำเตือน ข้อจำกัด หรือการแบนบัญชี
• การรายงานที่เป็นเท็จหรือเป็นการกลั่นแกล้ง อาจส่งผลให้มีการดำเนินการต่อผู้ใช้ที่รายงาน

ข้อสงวนสิทธิ์

เกี่ยวกับการโต้ตอบในแชทด้วยเสียง:

• การโทรด้วยเสียงเป็นแบบ peer-to-peer — Parroto ไม่บันทึกหรือเฝ้าติดตามบทสนทนาแบบสด
• Parroto ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาการสนทนาระหว่างผู้ใช้
• ผู้ใช้โต้ตอบด้วยความเสี่ยงของตนเอง และรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของตนเอง
• เราไม่รับประกันความพร้อมใช้งาน คุณภาพ หรือความต่อเนื่องของการเชื่อมต่อด้วยเสียง