Hizmet Şartları
Giriş
Parroto'ya hoş geldiniz! Bu Hizmet Şartları, İngilizce öğrenme platformumuzu kullanımınızı yönetir. Parroto'yu kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.
Hesap Kaydı
Parroto'yu kullanmak için şunları yapmanız gerekir:
- Geçerli bilgilerle bir hesap oluşturun
- Hesap bilgilerinizi güvende tutun
- Gerektiğinde bilgilerinizi güncelleyin
- Hesap etkinliklerinin sorumluluğunu kabul edin
İçerik Kullanımı
Platformumuzu kullanırken:
- İçerik yalnızca kişisel öğrenim içindir
- Materyalleri yeniden dağıtmayın veya kopyalamayın
- Telif hakkına ve fikri mülkiyete saygı gösterin
- Adil kullanım yönergelerini izleyin
Kullanıcı Davranışı
Kullanıcılar şunları yapmalıdır:
- Platformu saygılı bir şekilde kullanın
- Diğer kullanıcıların öğrenmesini engellemeyin
- Kısıtlı alanlara erişmeye çalışmayın
- Otomatik sistemler veya botlar kullanmayın
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik ve Feragatname
Platformumuzda yüklediğiniz, paylaştığınız veya oluşturduğunuz herhangi bir içerikle ilgili olarak:
- İçeriğinizin mülkiyetini elinizde tutarsınız ancak platformu iyileştirmek için kullanmamız için bize lisans verirsiniz
- İçeriğinizin doğruluğu, yasallığı ve uygunluğundan yalnızca siz sorumlusunuz
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği incelemez, doğrulamaz veya onaylamayız
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten kaynaklanan herhangi bir hasar için tüm sorumluluğu reddederiz
- Şartlarımızı veya politikalarımızı ihlal eden içeriği kaldırma hakkını saklı tutarız
- Zararlı, saldırgan veya üçüncü taraf haklarını ihlal eden içerik yüklememeyi kabul edersiniz
Platformumuzu kullanarak, Parroto'nun kullanıcılar tarafından oluşturulan, yüklenen veya paylaşılan hiçbir içerikten sorumlu olmadığını kabul edersiniz. Platformu olduğu gibi sağlarız ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerikle ilgili tüm garantileri reddederiz.
Veri ve Gizlilik
Verilerinizi Gizlilik Politikamıza göre işliyoruz. Parroto'yu kullanarak şunları kabul etmiş olursunuz:
- Veri toplama uygulamalarımız
- Öğrenme analizlerinin işlenmesi
- Pratik geçmişinin saklanması
- Çerezlerin ve izlemenin kullanımı
Konuşma İşleme Özellikleri
Konuşma işleme özelliklerimiz, gizliliğiniz göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır:
- Sunucularımızda hiçbir ses verisi saklamaz veya iletmeyiz
- Ses verileri bellekte geçici olarak işlenir ve hemen atılır
- Mikrofon izinleri üzerinde tam kontrol sizdedir
YouTube API Hizmetleri
Platformumuz YouTube API Hizmetlerini kullanmaktadır. Parroto'yu kullanarak aşağıdakileri de kabul etmiş olursunuz:
- YouTube Hizmet Şartları (https://www.youtube.com/t/terms)
- Google Gizlilik Politikası (https://www.google.com/policies/privacy)
- YouTube'un kullanım kısıtlamaları ve geliştirici politikaları
- YouTube'un API erişimini değiştirme veya iptal etme hakkı
YouTube API Hizmetleri, YouTube LLC tarafından sağlanmaktadır. Parroto, YouTube veya Google ile ilişkili değildir veya onlar tarafından desteklenmemektedir.
Sohbet Özelliği Politikası
Sohbet Özelliğinin Amacı
Sohbet özelliği şunları sağlamak içindir:
- Öğrenmeyle ilgili iletişimi desteklemek
- Öğrenciler arasında ve öğrenciler ile öğretmenler arasındaki iletişimi kolaylaştırmak
- Sosyal ağ oluşturma veya tamamen eğlence amaçlı değildir
Yasaklanmış İçerik
Kullanıcılar aşağıdaki içerikleri GÖNDERMEMELİ veya PAYLAŞMAMALIDIR:
- Başkalarına yönelik saldırgan, taciz edici veya tehdit edici içerik
- Yetişkinlere yönelik, pornografik veya uygunsuz içerik
- Spam, reklam veya dolandırıcı içerik
- Kötü amaçlı bağlantılar veya yanlış bilgi
- Geçerli yasaları ihlal eden içerik
Platform Hakları
Aşağıdaki haklarımızı saklı tutarız:
- İhlal eden mesajları önceden haber vermeksizin silmek
- Bu şartları ihlal eden hesapları askıya almak veya sonlandırmak
- Kullanıcının taciz edici olduğu tespit edilirse sohbet ayrıcalıklarını kısıtlamak
Sohbet Gizliliği
Sohbet iletişimindeki gizlilikle ilgili olarak:
- Özel mesajlar yalnızca konuşmanın katılımcıları tarafından görülebilir
- Bir rapor sunulmadığı sürece özel mesajları izlemiyoruz veya okumuyoruz
- Topluluk sohbet mesajları topluluktaki tüm kullanıcılar tarafından görülebilir
- Sohbet verilerini reklam amaçlı olarak üçüncü taraflarla satmıyoruz veya paylaşmıyoruz
- Yasalar gerektirdiğinde veya kullanıcılarımızın güvenliğini korumak için sohbet verileri ifşa edilebilir
Raporlama ve Denetleme
Güvenli bir ortam sağlamak için:
- Kullanıcılar uygunsuz mesajları veya davranışları rapor edebilir
- Raporlar moderasyon ekibimiz tarafından incelenir
- Raporlara dayanarak uyarı, kısıtlama veya hesapları engelleme dahil olmak üzere önlemler alabiliriz
- Yanlış veya kötü niyetli raporlama, raporlayan kullanıcıya karşı işlem yapılmasına neden olabilir
Kullanıcıları Engelleme
Kullanıcılar diğer kullanıcıları engelleme yeteneğine sahiptir:
- Engellenen kullanıcılar size özel mesaj veya arkadaşlık isteği gönderemez
- Ayarlarınızdan istediğiniz zaman kullanıcıların engelini kaldırabilirsiniz
- Engelleme işlemi önceki konuşma geçmişini silmez
- Kullanıcıları, bir rapor oluşturmadan önce engelleme özelliğini kullanmaya teşvik ediyoruz
Mesaj Saklama ve Silme
Sohbet mesajı verileriyle ilgili olarak:
- Sohbet mesajları geçici olarak saklanır
- Tüm mesajlar 24 saat sonra otomatik olarak silinir
- Silinen mesajlar geri getirilemez
Kullanıcı Sorumluluğu
Kullanıcılar şunlardan tamamen sorumludur:
- Gönderdikleri içerik
- Sohbet özelliğini kullanırken davranışları
Kullanıcılar arasında alınıp verilen içerikten doğan herhangi một thỏa thuận, zarar hoặc kayıptan sorumlu değiliz. Kullanıcılar birbirleriyle etkileşime girerken risk kendilerine aittir.
Yaş Gereksinimi
Özel sohbet özelliğini kullanmak cho kullanıcıların en az 13 yaşında olması gerekir. Sohbete erişmeden önce doğrulanmış một doğum tarihi gereklidir và bu bilgi chỉ một kez ayarlanabilir. 13 yaşın altındaki kullanıcıların COPPA và học viên khác çocuk koruma düzenlemeleri uyarınca sohbet özelliklerini kullanmaları kesinlikle yasaktır.
Geri Ödeme Politikası
Size en iyi öğrenme deneyimini sunmaya kararlıyız. Geri ödeme politikamız aşağıdaki gibidir:
- Geri ödeme talepleri, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde gönderilmelidir
- Geri ödemeler, kullanılmamış veya 7 günden daha az kullanılmış premium paketler için geçerlidir
- İçeriğin veya sürenin %50'sinden fazlasının kullanıldığı paketler için geri ödeme yapılmaz
- Geri ödeme işlem süresi 5-10 iş günüdür
- Geri ödemeler, orijinal ödeme yöntemine iade edilecektir
- Hizmet şartlarının ihlal edildiği durumlarda geri ödeme taleplerini reddetme hakkını saklı tutarız
Geri ödeme talep etmek için lütfen destek ekibimizle şu bilgileri paylaşarak iletişime geçin:
- Hesap bilgileri ve sipariş numarası
- Geri ödeme talebi nedeni
- Karşılaşılan sorunlara dair kanıtlar (varsa)
Not: Bu politika, ücretsiz hizmetler veya promosyon teklifleri için geçerli değildir.
Abonelik İptali ve Hesap Silme
Premium aboneliğinizi iptal etme veya hesabınızı istediğiniz zaman silme hakkınız vardır:
Premium Abonelik İptali
- Premium aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
- İptalden sonra, mevcut fatura döngünüzün sonuna kadar premium erişime sahip olmaya devam edeceksiniz
- İptal ücreti yoktur
- Hizmet, süresi dolduktan sonra otomatik olarak ücretsiz plana geri dönecektir
- İstediğiniz zaman tekrar premium'a abone olabilirsiniz
Hesap Silme
Hesabınızı tamamen silmek isterseniz:
- Hesap silme talebinde bulunmak için destek ekibimizle iletişime geçin
- Tüm kişisel veriler ve öğrenme ilerlemesi kalıcı olarak silinecektir
- Bu işlem geri alınamaz
- Etkin olan tüm premium abonelikler iptal edilecektir
Veri Saklama
Hesap silme işleminden sonra:
- Kişisel veriler 30 gün içinde silinecektir
- Bazı veriler yasal uyumluluk amacıyla saklanabilir
- Anonimleştirilmiş veriler analitik amaçlar için saklanabilir
- Ödeme geçmişi, yasal gereklilikler uyarınca saklanabilir
⚠️ Not: Hesap silme işlemi tüm verileri etkileyecek ve geri alınamayacaktır. Lütfen devam etmeden önce dikkatlice düşünün.
Sesli Sohbet Politikası
Sesli Sohbet özelliği, kullanıcıların diğer öğrenenlerle canlı sesli aramalar üzerinden İngilizce konuşma pratiği yapmasına olanak tanır.
Amaç
Sesli Sohbet özelliği şu amaçlarla sunulur:
- İngilizce konuşma ve sohbet becerilerini geliştirmek
- Benzer yeterlilik seviyelerindeki diğer öğrenenlerle bağlantı kurmak
- Gerçek dünyada iletişim becerisini geliştirmek için yönlendirilmiş konuları tartışmak
- Sosyal ağ, flört veya eğitim dışı amaçlar için tasarlanmamıştır
Yaş ve Kimlik Gereksinimleri
Sesli Sohbet’e erişmek için kullanıcılar:
- Zorunlu doğum tarihi gönderimi ile doğrulanan şekilde en az 13 yaşında olmalıdır
- Eşleştirme amacıyla cinsiyetlerini sağlamalıdır
- Doğum tarihi ve cinsiyet yalnızca bir kez ayarlanabilir ve değiştirilemez
- COPPA ve diğer çocuk koruma düzenlemelerine uygun olarak 13 yaş altı kullanıcıların Sesli Sohbet’i kullanması kesinlikle yasaktır
Aramalar Sırasında Kullanıcı Davranışı
Sesli Sohbet kullanırken kullanıcılar şunları YAPMAMALIDIR:
- Küfürlü, aşağılayıcı veya tehdit edici dil kullanmak
- Taciz, zorbalık veya ayrımcı davranışlarda bulunmak
- Kişisel iletişim bilgilerini paylaşmak veya başkalarından kişisel bilgiler istemek
- Diğer tarafın rızası olmadan sesli aramaları kaydetmek, yayınlamak veya dağıtmak
- Sesli Sohbet’i reklam, tanıtım veya ticari amaçlarla kullanmak
Eşleştirme ve Anonimlik
Kullanıcıların nasıl eşleştirildiği hakkında:
- Kullanıcılar, dil seviyesi ve isteğe bağlı ilgi tercihleri temel alınarak rastgele eşleştirilir
- Görünen adınız ve profil resminiz konuşma partneriniz tarafından görülebilir
- Herhangi bir ceza olmadan istediğiniz zaman bir aramayı atlayabilir veya sonlandırabilirsiniz
- Parroto, eşleştirilen partnerlerin kimliğini, niteliklerini veya davranışlarını garanti etmez
Güvenlik ve Bildirim
Güvenli bir ortamı sürdürmek için:
- Kullanıcılar, arama sırasında veya sonrasında uygunsuz davranışı bildirebilir
- Kullanıcılar, gelecekte eşleşmeyi önlemek için partnerleri engelleyebilir
- Bildirimler moderasyon ekibimiz tarafından incelenir ve uyarılara, kısıtlamalara veya hesap yasaklarına yol açabilir
- Yanlış veya kötüye kullanım amaçlı bildirimler, bildirim yapan kullanıcıya karşı işlem yapılmasına neden olabilir
Sorumluluk Reddi
Sesli Sohbet etkileşimleri hakkında:
- Sesli aramalar peer-to-peer’dur — Parroto canlı konuşmaları kaydetmez veya izlemez
- Parroto, kullanıcılar arasındaki konuşmaların içeriğinden sorumlu değildir
- Kullanıcılar kendi riskleriyle etkileşime girer ve kendi güvenliklerinden sorumludur
- Ses bağlantılarının kullanılabilirliğini, kalitesini veya sürekliliğini garanti etmiyoruz
Şartlardaki Değişiklikler
Bu şartları periyodik olarak güncelleyebiliriz. Değişikliklerden sonra kullanıma devam etmek, güncellenmiş şartların kabulü anlamına gelir.
Bize Ulaşın
Hizmet Şartlarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
E-posta: [email protected]